COURSE INTRODUCTION
과정 소개
리서치, 페르소나, 사용자 여정지도, 프로토타이핑까지 서비스 기획자가 바로 활용할 수 있는 산출물을 만듭니다.
CURRICULUM
차시 구성
1
사용자 문제 정의
리서치 결과를 바탕으로 핵심 문제를 정리합니다.
15분
2
사용자 여정지도 작성
서비스 접점별 Pain Point와 개선 기회를 도출합니다.
18분
3
프로토타입과 피드백
개선안을 화면 흐름으로 만들고 피드백을 반영합니다.
16분
COURSE INTRODUCTION
리서치, 페르소나, 사용자 여정지도, 프로토타이핑까지 서비스 기획자가 바로 활용할 수 있는 산출물을 만듭니다.
CURRICULUM
리서치 결과를 바탕으로 핵심 문제를 정리합니다.
서비스 접점별 Pain Point와 개선 기회를 도출합니다.
개선안을 화면 흐름으로 만들고 피드백을 반영합니다.